Weet wie er belt voordat u opneemt in uw hele organisatie

Weten wie uw klanten zijn. Dit begint bij het herkennen van uw klant als deze belt.

Wij hebben de oplossing voor Exact Online!

Telefoonintegratie.nl koppelt met uw Exact Online voor al uw medewerkers via uw VoIP telefooncentrale.

 

Voor welke medewerkers is Telefoonintegratie.nl geschikt?

Stel : uw boekhouder gebruikt als enige in uw bedrijf Exact Online. Dan kunt u toch kunt met uw gehele bedrijf gebruik maken van deze koppeling. Uw boekhouder maakt de koppeling en de gebruikers aan in telefoonintegratie.nl. Hij/Zij geeft aan dat wie Exact Online kan oproepen zodra een klant in beeld is, de rest ziet alleen de klantgegevens als er gebeld wordt.
Telefoonintegratie.nl is dus geschikt en beschikbaar voor alle mensen in uw bedrijf die klant- en/of leverancierscontact hebben ongeacht of ze toegang hebben tot uw CRM- of boekhoudsysteem waarmee u telefoonintegratie.nl gekoppeld heeft. En dit zonder additionele Exact Online licenties!

Hoe werkt het?

U schrijft uzelf in. U klikt op activeren en koppelt uw CRM- of boekhoudsysteem . U maakt zelf gebruikers aan die toegang hebben tot de telefoonintegratie. U koppelt uw telefooncentrale aan Telefoonintegratie.nl.

Uw gebruikers kunnen niet bij uw klanten database, maar zien wel de gegevens van de persoon die belt.

Hoe werkt het licentie systeem?

Telefoonintegratie.nl werkt met concurrent werkplekken per dag, waarbij één werkplek een browser waar een gebruiker mee inlogt.

U bepaalt zelf hoeveel licenties u heeft en kunt dit ook zelf online aanpassen.

Wilt u het systeem afzeggen, dan kunt u het zelf online deactiveren.

Wij factureren u het maximum aantal afgenomen licenties per maand.

Is uw interesse gewekt?

Privacy By Design:

Telefoonintegratie.nl respecteert uw privacy!
Telefoonintegratie.nl slaat geen klantgegevens op.
Telefoonintegratie.nl deelt geen gegevens met derde partijen.

Telefoonintegratie.nl slaat minimale gegevens van u op in onze database. Deze gegevens kunt u zelf beheren in het console.

Telefoonintegratie.nl is alleen een doorgeefluik van uw CRM- of boekhoudsysteem naar uw computer.

Wat bewaren we wel?

Naast de gegevens die u zelf kunt beheren:
Technische sleutels om te communiceren met bijvoorbeeld Exact Online.
Het aantal actieve gebruikers/apparaten om de licentie te kunnen controleren.
Aantal/Performance van de ‘aanroepen richting de applicatie’ bijvoorbeeld Exact.
Een aantal gegevens om u van statistieken te kunnen voorzien.